Domande frequenti

Ogni espositore ha diritto a un numero di biglietti gratuiti per espositori, a seconda delle dimensioni e del tipo di stand prenotato. Questi biglietti sono destinati agli addetti allo stand e al personale di stand e consentono l’accesso al padiglione espositivo il 5 e il 6 novembre a partire dalle ore 08:00.

Il numero di biglietti gratuiti per gli espositori è il seguente:
- Stand standard 3 x 3 metri: 1 biglietto gratuito
- Stand standard 5 x 3 metri: 2 biglietti gratuiti
- Stand standard 6 x 6 metri: 3 biglietti gratuiti
- Stand personalizzato fino a 50 m² compresi: 3 biglietti gratuiti
- Stand personalizzato superiore a 50 m²: 4 biglietti gratuiti

Nota bene: I biglietti per gli espositori sono destinati esclusivamente ai responsabili degli stand e al personale di stand. I responsabili non devono avere alcun interesse commerciale nella borsa e, inoltre, non saranno menzionati nel programma dell’evento.

È possibile prenotare ulteriori biglietti per visitatori regolari tramite il sito web dell’ECE 2026: www.ece-rotterdam2026.eu

Ogni partecipante all’evento deve essere in possesso di un proprio biglietto d’ingresso.

Non è necessario alcun biglietto per le persone che si occupano esclusivamente dell’allestimento o dello smontaggio di uno stand.

Stand personalizzati: l’accesso al padiglione espositivo è consentito il 3 e il 4 novembre, dalle 08:00 alle 20:00. È necessario prenotare in anticipo una fascia oraria per le banchine di carico. La prenotazione delle fasce orarie aprirà il 24 settembre; riceverete ulteriori informazioni.

Stand standard: si prega di notare che gli stand standard non hanno accesso al padiglione espositivo il 3 e il 4 novembre. La consegna di piccoli materiali è possibile il 5 novembre tra le 08:00 e le 10:00, senza biglietto.

Le specifiche e una panoramica degli elementi inclusi nei diversi tipi di stand sono disponibili nella pagina “Espositori” del sito web di ECE Rotterdam 2026.

Il Manuale per gli espositori, anch’esso disponibile nella pagina “Espositori”, contiene le principali informazioni pratiche, i regolamenti, le indicazioni relative all’allestimento e allo smantellamento, le norme di sicurezza e le scadenze relative alla vostra partecipazione.

È possibile ordinare materiali e servizi aggiuntivi tramite il negozio online di Expodoc. A seconda delle vostre esigenze, potete ordinare articoli quali arredi, attrezzature audiovisive, catering, connessione Internet e altri servizi relativi allo stand.

I dati di accesso a Expodoc vengono inviati separatamente alla persona di contatto designata per il vostro stand.

Se non avete ricevuto i dati di accesso, vi preghiamo di controllare la cartella dello spam. Se non sono presenti, contattate exhibitors@ece-rotterdam2026.eu in modo che possiamo verificare o reinviare i dati.

Si prega di notare che il negozio online può essere assegnato a una sola persona di contatto per ogni espositore.

Il concetto di stand standard ECE deve rimanere la base dello stand. Tuttavia, potrebbero essere possibili alcuni adeguamenti, integrazioni e miglioramenti.

È possibile ordinare una vasta gamma di arredi, attrezzature e servizi tramite il negozio online di Expodoc. Se desiderate sostituire o rimuovere gli arredi standard o un altro elemento incluso nel pacchetto, vi preghiamo di contattarci per verificare le possibilità.

Si prega di notare che la rimozione di arredi o altri articoli inclusi nel pacchetto dello stand non comporta alcuno sconto o credito.

Se avete una richiesta specifica che non è disponibile nel negozio online, vi preghiamo di inviarci uno schizzo e una breve descrizione. Verificheremo quindi le possibilità per voi.

Per gli stand standard ECE, le modifiche possono essere effettuate esclusivamente dal costruttore di stand ECE designato.

Se avete esigenze specifiche, vi preghiamo di contattarci in modo da poter discutere le possibilità con il costruttore di stand.

Per gli stand su misura, si prega di fare riferimento al Manuale dell’espositore per i requisiti applicabili e la procedura di approvazione. Potrebbe essere necessario presentare i progetti degli stand, completi di dimensioni e prospetti, per l’approvazione.

Potete indicare voi stessi la posizione preferita dello schermo fornendo un semplice disegno o schizzo. Gli schermi e le altre apparecchiature audiovisive possono essere ordinati tramite il negozio online di Expodoc.

Se avete bisogno di una posizione o di una soluzione di montaggio non standard, vi preghiamo di indicarlo nel vostro disegno e di fornire tutti i dettagli rilevanti. Verificheremo quindi le possibilità.

Gli elementi grafici standard inclusi dipendono dal pacchetto dello stand scelto. La stampa della grafica standard inclusa nel pacchetto è compresa nel prezzo dello stand.

È possibile ordinare separatamente ulteriori opzioni grafiche tramite Expodoc.

Il referente designato ha ricevuto un’e-mail separata contenente le specifiche relative alla grafica e un link dedicato per caricarla.

Si prega di notare che la grafica non può essere caricata tramite il negozio online Expodoc né inviata via e-mail. Si prega di utilizzare il link di caricamento dedicato fornito nelle istruzioni relative alla grafica.

Verifica innanzitutto se l’e-mail è stata inviata a un altro referente all’interno della tua organizzazione e controlla la cartella dello spam.

Se non riesci a trovarla, contatta exhibitors@ece-rotterdam2026.eu e provvederemo a verificare o a reinviare le informazioni.

L’invito a caricare il materiale grafico viene inviato separatamente dalle credenziali di accesso al negozio online Expodoc.

Sì. Se hai caricato la tua grafica ma non sei sicuro che sia stata ricevuta correttamente o che soddisfi i requisiti di produzione, ti preghiamo di contattarci. Il nostro team grafico potrà verificare i file.

Gli stand standard includono la seguente dotazione elettrica:
- 3 x 3 metri: un'unità di alimentazione con due prese di corrente in totale
- 5 x 3 metri: due unità di alimentazione con cinque prese di corrente in totale
- 6 x 6 metri: due unità di alimentazione con cinque prese di corrente in totale

Si prega di verificare le specifiche del proprio stand per conoscere l'esatta configurazione elettrica applicabile al proprio stand.

Se si utilizzano apparecchiature con un fabbisogno energetico più elevato, potrebbe essere necessaria una fornitura elettrica aggiuntiva.

Si prega di fornire una panoramica delle apparecchiature che si intende utilizzare, indicando, ove possibile, la potenza in watt o kW. Ciò è particolarmente importante per apparecchiature quali frigoriferi, macchine da caffè e altre attrezzature per la ristorazione.

Verificheremo le vostre esigenze e vi comunicheremo se è necessaria una fornitura elettrica aggiuntiva. In tal caso, la potenza aggiuntiva richiesta potrà essere ordinata tramite il negozio online Expodoc.

Vi preghiamo di comunicarci in anticipo se intendete portare apparecchiature elettriche che non fanno parte del vostro pacchetto espositivo né sono state ordinate tramite Expodoc.

Specificate il tipo di apparecchiatura e i relativi requisiti elettrici, in modo che possiamo verificare se l'alimentazione elettrica disponibile sia sufficiente.

Sì. Gli schermi disponibili sul negozio online sono dotati di una porta USB, che consente di riprodurre presentazioni e video direttamente da una chiavetta USB.

Sì. Nella sala espositiva è disponibile una rete Wi-Fi pubblica.

Se avete bisogno di caricare o scaricare file di grandi dimensioni o necessitate di una connessione Internet dedicata o più affidabile per il vostro stand, è possibile richiedere una connessione Internet privata tramite Expodoc.

È possibile ordinare prodotti alimentari, bevande, attrezzature e servizi relativi alla ristorazione tramite il negozio online di Expodoc.

Sì. Durante la fiera sarà comunque disponibile una selezione limitata di prodotti di ristorazione per ordini aggiuntivi. Questi prodotti possono essere ordinati tramite il negozio online di Expodoc, salvo disponibilità.

Si prega di notare che la selezione disponibile durante la fiera potrebbe essere più limitata rispetto ai prodotti ordinabili in anticipo.

Non è consentito portare cibo e bevande propri da distribuire agli ospiti. Sono previste eccezioni per il personale dello stand e per i campioni, come ad esempio gli omaggi.

Eventuali eccezioni e deroghe a questa regola sono possibili solo previa consultazione e conferma scritta da parte del team organizzativo dell’ECE.

Vi preghiamo di contattarci in anticipo se intendete portare le vostre attrezzature per il catering.

Dovremo verificare le attrezzature e, se del caso, le loro dimensioni, la loro collocazione e i requisiti elettrici.

È possibile ordinare birra, altre bevande, bicchieri e servizi di catering tramite il negozio online di Expodoc.

Se noleggiate i bicchieri, tenete presente che quelli usati devono essere sciacquati dal personale del vostro stand. Se durante la fiera dovessero finire i bicchieri puliti, è possibile ordinarne altri tramite Expodoc, salvo disponibilità.

Se avete bisogno di personale di ristorazione per servire bevande o fornire assistenza al vostro bar, potete richiederlo tramite Expodoc.

Anche i rubinetti per la birra e i fusti possono essere ordinati tramite Expodoc. Per esigenze specifiche relative all’allestimento del vostro bar, vi preghiamo di indicarle al momento dell’ordine o di contattare exhibitors@ece-rotterdam2026.eu.

Si prega di fornire un documento Word di non più di una pagina A4 contenente:
- Nome dell'azienda come si desidera che appaia
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Sito web
- Breve descrizione dell'azienda

Si prega inoltre di fornire separatamente il logo della vostra azienda, preferibilmente in formato Illustrator o in un altro formato vettoriale. Se non fosse disponibile, è accettato anche un file JPG o PNG ad alta risoluzione.

Il documento Word e il logo aziendale possono essere inviati via e-mail all'indirizzo exhibitors@ece-rotterdam2026.eu.

Non è necessario alcun portale di caricamento dedicato per l'Exchange Booklet.

Il "Exchange Booklet" in formato digitale sarà disponibile a partire dal 1° ottobre 2026. Conterrà le informazioni sulle aziende e i profili degli espositori partecipanti.

Sarà inoltre disponibile un'app ECE, contenente le stesse informazioni sugli espositori presenti nell'Exchange Booklet, oltre a una panoramica dei visitatori registrati. L'app consentirà di consultare facilmente le informazioni relative agli espositori e ai visitatori durante l'evento.

No. I biglietti per la cena di gala non sono inclusi nel pacchetto dello stand, salvo diversamente concordato con l’organizzazione dell’ECE.

I biglietti per la cena di gala possono essere acquistati separatamente, salvo disponibilità.

La cena di gala si terrà presso la Laurenskerk:

Grotekerkplein 27
Rotterdam

La Laurenskerk si trova nel cuore del centro di Rotterdam.

Il tragitto con i mezzi pubblici da Rotterdam Ahoy alla Laurenskerk dura circa 30 minuti.

La Laurenskerk dista circa 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana (linea C) e ferroviaria di Blaak. La sede è facilmente raggiungibile anche dalla stazione della metropolitana di Beurs (linea D).

Se viaggiate in auto, i seguenti parcheggi multipiano si trovano entrambi a circa 5 minuti a piedi dalla Laurenskerk:
- Parcheggio Markthal
- Parcheggio WTC-Beursplein

Vi consigliamo di prevedere un po’ di tempo in più per il parcheggio, soprattutto durante le ore di punta nel centro città.

Il programma è il seguente:
- Accoglienza degli ospiti: 19:30 – 20:00
- Cena: 20:00 – 23:30
- Orario previsto di conclusione: 23:30

Il codice di abbigliamento è “Festive Formal”.

Elegante e festoso: l’abbigliamento da cerimonia (Black Tie) è ben accetto, ma non obbligatorio.

Le lettere di invito per il visto possono essere rilasciate ai rappresentanti di aziende operanti nel settore dei cereali e dei mangimi e che abbiano un interesse legittimo a visitare l’ECE.

Si prega di notare che l’organizzazione dell’ECE si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni sull’azienda prima di rilasciare una lettera di invito.

Si prega di inviare la richiesta con largo anticipo, lasciando tempo sufficiente per l’esame e l’elaborazione della stessa.

Se avete bisogno di un visto per partecipare all’evento, potete richiedere una lettera di invito a corredo della vostra domanda di visto.

Innanzitutto, dovete completare la registrazione all’evento acquistando un biglietto d’ingresso tramite il sito web di registrazione dell’ECE.

Ogni partecipante all’evento deve registrarsi individualmente e disporre di un proprio biglietto d’ingresso.

Una volta acquistato il biglietto, riceverete automaticamente una fattura come prova della registrazione.

Una volta acquistato il biglietto, si prega di informare l’organizzazione dell’ECE tramite e-mail e di fornire le seguenti informazioni per ogni persona che necessita di una lettera di invito:
- Nome
- Cognome
- Sesso
- Posizione
- Data di nascita
- Numero di passaporto
- Data di scadenza del passaporto
- Data di arrivo
- Data di partenza
- Indirizzo

Assicurati che i dati personali siano inseriti esattamente come riportati sul passaporto della persona in questione.

Una volta che l'organizzazione ECE avrà ricevuto e verificato l'iscrizione all'evento, l'acquisto del biglietto e i dati personali richiesti, la lettera di invito verrà redatta e inviata via e-mail all'indirizzo

. La lettera di invito potrà quindi essere presentata come documentazione di supporto alla domanda di visto.

Si prega di notare che non è possibile emettere una lettera di invito prima che l'iscrizione all'evento sia stata completata e che sia stato acquistato il relativo biglietto d'ingresso.

Se la domanda di visto viene respinta e la persona non può quindi partecipare all’ European Commodities Exchange Days 2026, il biglietto d’ingresso potrà essere annullato.

In tal caso, si prega di inviare una copia della lettera di rifiuto del visto, il biglietto d’ingresso e le coordinate bancarie su cui deve essere effettuato il rimborso.

Si prega di tenere presente che l’elaborazione del rimborso potrebbe richiedere un po’ di tempo.

No. L’organizzazione ECE non organizza né facilita incontri con gli espositori o altre aziende.

Se desiderate incontrare aziende specifiche durante l’evento, spetta a voi fissare gli appuntamenti necessari direttamente con loro.

Poiché l'evento si svolge nei Paesi Bassi, siamo tenuti per legge ad applicare l'IVA (imposta sul valore aggiunto) al 21% su tutti i servizi che forniamo.

Purtroppo non è possibile ricevere una fattura in anticipo.

Utilizziamo un sistema di pagamento automatizzato per semplificare il processo di pagamento e fatturazione.

Una volta completato il pagamento, tramite Wero o con carta di credito, il sistema genererà e invierà automaticamente la fattura.

In questo modo, potrai essere certo che tutte le informazioni necessarie siano state inserite correttamente e potrai gestire autonomamente la tua prenotazione o le tue prenotazioni.

Non possiamo fare eccezioni a questa procedura.

Innanzitutto, se non hai ricevuto la fattura poco dopo aver completato il pagamento, ti preghiamo di controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata.

Se la fattura non si trova nemmeno nella cartella dello spam o della posta indesiderata, è possibile che l'indirizzo e-mail fornito durante la procedura di pagamento fosse errato o incompleto.

In qualità di organizzatori dell’evento, non abbiamo concordato tariffe speciali né accordi sui prezzi con gli hotel. Le prenotazioni alberghiere e qualsiasi accordo relativo a tariffe, disponibilità o condizioni di cancellazione sono pertanto di competenza del singolo ospite.

Il Rotterdam Ahoy si trova appena fuori dal centro città, ma è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.

L’hotel più vicino alla sede dell’evento è l’Ibis Styles Rotterdam Ahoy, situato a pochi minuti a piedi dall’Ahoy.

Si consigliano i seguenti hotel:
- Ibis Styles Rotterdam Ahoy – 3 stelle – a circa 0,2 km dall’Ahoy
- nhow Rotterdam – 4 stelle – a circa 3,3 km
- Room Mate Bruno – 4 stelle – a circa 3,4 km
- Mainport Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton – 5 stelle – a circa 4,1 km
- DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre – 4 stelle – circa 4,1 km
- ibis Rotterdam City Centre – 3 stelle – circa 4,8 km
- Postillion Hotel WTC Rotterdam – 4 stelle – circa 5,1 km
- citizenM Rotterdam – 4 stelle – circa 5,2 km
- Bilderberg Parkhotel Rotterdam – 4 stelle – circa 5,3 km

Ulteriori opzioni di alloggio sono disponibili sul sito web di Rotterdam Ahoy e tramite piattaforme di prenotazione quali Booking.com e Trivago.

Si consiglia di prenotare l’hotel con largo anticipo, poiché è prevista un’elevata richiesta di alloggi durante l’ European Commodities Exchange.

Di fronte all’Ahoy di Rotterdam si trova una stazione dei taxi, dove sono disponibili taxi certificati delle compagnie di taxi di Rotterdam. Durante i grandi eventi, i taxi sono solitamente in attesa presso la stazione, quindi in genere non è necessario prenotare in anticipo.

Se preferisci prenotare un taxi in anticipo, puoi rivolgerti a una compagnia di taxi autorizzata di tua scelta. Assicuratevi di utilizzare un taxi autorizzato con il marchio di qualità Rotterdam Taxi (RTX).

Accanto al piazzale dell’Ahoy si trova anche un punto di prelievo Uber. Vi preghiamo di verificare il luogo di prelievo designato al momento della prenotazione.

Per questioni generali: info@ece-rotterdam2026.eu
Per questioni finanziarie: finance@ece-rotterdam2026.eu
Per domande relative al vostro stand: exhibitors@ece-rotterdam2026.eu